El fin... del principio!

El 13 de octubre varios medios de prensa informaron la noticia, por ejemplo el portal 180.com la comenzaba así:

"Vázquez entregó la última XO

Una alumna de primer año de la escuela n° 80 recibió su computadora XO de manos del presidente de la República, Tabaré Vázquez. Con esta entrega, finalizó esta etapa del Plan Ceibal.

Este martes, los alumnos de primer año de las escuelas nº 28, “República de Panamá”, y la nº 80, “Juan Antonio Lavalleja”, recibieron sus computadoras XO, siendo los últimos en la lista de entregas del Plan Ceibal.

El presidente de la República fue el encargado de entregar la última laptop, la número 369.727, a una alumna de primer año. (...)"

Algunos RAPeros y RAPeras tuvieron la dicha de estar presentes, y un poquito en cada uno de ellos estuvimos los más de 1500 voluntarios y voluntarias de esta Red de Apoyo al Plan Ceibal.

Sin permiso de sus autores pero con la certeza de que además de su tiempo y energía compartidos con Ceibal, ofrecen gustosos sus letras para compartir con todo RAP, copiamos algunos párrafos recibidos.

"Fue un acto cálido, todo el mundo estaba muy contento. Habían armado unas mesas donde los chiquilines de la escuela que tienen las XO desde el jueves estaban mostrando lo que hacen. Para mi fue fantástico escuchar en las palabras y de boca de los gurises esas mismas explicaciones sobre el uso de las XO que di tantas veces. Tuve una sensación de misión cumplida, de ciclo que se completaba bien y mirando adelante. Lindo haberlo vivido pa' poderlo contar."

"Todo todo lindo y emotivo como se acostumbra.
Lo nuevo es un poema de un niño de esa escuela sobre el la XO y la escuela pública, muy lindo!!! Tendríamos que conseguirlo para el blog.
Eramos 6 Raperos y fuimos todos a entregar las 2 que nos correspondía entregar.
Le pedí a Tabare una foto con los integrantes de RAP y me contestó: Con mucho gusto, muchas gracias por su trabajo, muy bueno el trabajo que realizaron... "

"El patio de la escuela totalmente techado con lonas blancas, mesas de niños con cada actividad de la xo como unidad temática,
los gurises con sus xo que recibieron el jueves pasado (menos los de primero que las recibieron hoy), las maestras atentas a toda la movida disfrutando y sacando fotos, una delegación de la escuela de Cardal (alumnos, maestra y director), los Migueles (Brechner y Mariatti) atentos a si habíamos llegado, cuando les confirmamos que al menos éramos seis se quedaron tranquilos, autoridades que llegaban, la prensa que tomaban su lugar, llegada del Presidente, entran luego los pabellones patrios, himno, palabras de la Directora, canto de los gurises del tema de Drexler y comienza la entrega de las xo a primer año.

Cuando le tocó a la barra de RAP a entregar un par de xo, al pasar Tabaré Vazquez nos dijo "muchas gracias", los gurises que las recibieron estaban re nerviosos, nos sacamos fotos con ellos, para los tres lados que estaba la prensa, todos con la sensación de ser parte.

Al final de la entrega, la última xo la entrega el Presidente de la República, regalos de parte de los niños de ambas escuelas al Presidente. Todo muy emotivo.

Fuente: RAP - Ceibal

FOTOS DE LA ACTIVIDAD ESC 102 A LA CALLE - 12 SETIEMBRE 2009






Tal como les contáramos, con motivo de festejar el día de la Escuela Pública; la Esc 102 de Canelones sacó a la calle a todos sus alumnos, desde 5 años hasta 6to.

Invitaron a la escuela especial Nº 199 y pasamos una mañana genial.

Les adjunto fotos de la "Actitud Ceibal", en este caso de 1er. año; e imágenes de la actividad; por supuesto; tomadas con la XO.

Saludos a tod@s.

Fernanda Nogués


Lunes 10 de agosto: Curso RAP para voluntarios de la red, de capacitación XO que se basará en las últimas actualizaciones de la interfaz SUGAR de las computadoras del Plan Ceibal. Para más información contactarse con Annick Peter o Franco Lagala a través del siguiente mail: rapceibalcursos@gmail.com

=== Nuevo!! servicio RAP-SMS ===



Lo dicho... para dar una mano, los raperos se destacan usando todas las formas imaginables!

Paolo puso en funcionamiento, a modo experimental, un nuevo servicio para que la gente se comunique con el RAP, enviando un SMS al teléfono:

098088132

Allí pueden enviar consultas vinculadas al Plan Ceibal o a RAP, y un equipo de voluntarios procurará responderlas lo antes posible, por la misma vía.

RAP-SMS se pone en funcionamiento en forma experimental, y si resulta una herramienta valiosa de apoyo a Ceibal, procuraremos que integre las estructuras oficiales de contacto de la población con el Plan.

Anotá el número... y pasalo a quien pueda necesitarlo!


Treinta y Tres: plan piloto del Ceibal en liceos

Entregarán siete mil computadoras con Windows

E. DELGADO / M. RIVERO

Treinta y Tres será el centro de un plan piloto del Plan Ceibal, que analizará la incorporación del programa Windows de Microsoft en siete mil computadoras que se entregarán a liceales de ese departamento, informó la directora del Codicen, Laura Motta.

El plan piloto se presentará oficialmente hoy martes, pero ayer lunes comenzó la formación de los docentes, para que incorporen las computadoras como una herramienta de trabajo en las clases.

Las computadoras que a los adolescentes de primer año de liceo les entregaron en sexto de escuela son las xo y funcionan con software libre. Las mismas máquinas serán las que se dará a los liceales de Treinta y Tres, pero incluirán el sistema Windows de Microsoft. Evaluadores del Codicen y de Microsoft harán un balance del uso de ese sistema, que incluye el programa office, analizarán el uso de las aplicaciones por parte de los alumnos, sus ventajas y desventajas. "Es un proceso de acá a fin de año y significa que los docentes van a tener que conocer la herramienta, apropiándose de ella también el alumno", expresó Motta.

A los profesores no se les entregarán computadoras, pero está previsto que la biblioteca de cada centro educativo cuente con 10 laptops para el uso de los docentes, afirmó Motta, quien destacó la "gran expectativa y el trabajo de la comunidad docente de Treinta y Tres".

Ante posibles críticas de los defensores del uso de software libre, Motta recordó que ese es el software que se utiliza en todas las xo y que la experiencia en Treinta y Tres no significa un cambio general, sino que es un plan piloto que permite observar prestaciones de otro tipo de software. Agregó que Secundaria optó por el software libre y que hay una línea de trabajo desde la Anep, orientada a no tener compromiso con una sola empresa.

Transformación. Para los docentes, la llegada del Ceibal a Secundaria supone un profundo cambio, más allá que la filosofía sea que la xo "no aparezca como `la herramienta para dar clases a partir de ahora`, sino como una herramienta más, que debe comenzar a usarse progresivamente", señaló el profesor de Historia e informática Nino Medina.

"Hay un cambio en la cosmovisión de la docencia, porque hoy llegás al salón y sabés que hay alguien que sabe más que vos de algo, cuando antes el monopolio del saber estaba concentrado en el docente", afirmó. Para el profesor Medina este proceso de aprendizaje "tampoco puede darse solo, sin el docente".

"Los bancos uno atrás del otro, no va más; bancos con inclinación ya no sirven. Se están adquiriendo zapatillas eléctricas porque no dan los enchufes. Es una transformación impresionante, pero la más grande está en el docente para manejar esto", apuntó.

El País Digital

Cursos de Capacitación de XO

Lunes 22 de Junio: cursos de capacitación XO que se basarán en las últimas actualizaciones de la interfaz SUGAR de las computadoras del Plan Ceibal. Exclusivo para voluntarios RAP. Para más información contactarse con Annick Peter o Franco Lagala a través del siguiente mail:rapceibalcursos@gmail.com

La sustentabilidad de Ceibal en juego


Los voluntarios RAP tenemos la camiseta de Ceibal puesta. Luego de más de un año de trabajo, nadie en el país podría dudarlo.

Con la camiseta puesta entonces, queremos mostrar una realidad, tal como la trasmiten dos voluntarios que cotidianamente dan muchísimo por el plan, desde el interior del país.
Y la mostramos aquí porque creemos que lo mejor que podemos hacer por el plan es mostrar sus puntos flacos, PARA MEJORARLO.

Nos cuenta Lilián:

"Gente:

Tuve una discusion con una persona que me atendió del call center.

De mi escuela se hicieron en mi presencia 4 reclamos.

1 de una maestra a la cual no le funciona la antena de su XO y no se conecta a ninguna wifi
2 por bloqueo de XO.. y nuevo registro de escuela
1 por problema de red mesh... (no ve nada en el barrio)

A todos se les indicó que bajaran los archivos de www.fedaro.info.
Así de sencillo. no les hicieron ninguna pregunta ni les dieron ninguna otra solución... a mí me parecio rarísimo pero como buena "mandada" bajamos nuevamente los archivos de fedaro... nunca se recuperaron las antenas ni la red mesh... (solo se recuperaron las XO bloqueadas).

Hable con ella de porque en el call center se estaban dando esas instrucciones y si ellos tenían pensado que la mayoría de las familias no tiene ni pendrive, ni otra conexión a internet próxima.... por eso la existencia de plan ceibal... y mucho más a nivel rural.
Primero me prepoteó... y luego cuando me identifiqué como miembro de RAP y quien ha estado gestinando desbloqueos en el interiror desde abril, mas allá de ser la dierectora de la escuela.. bajó el tono y empezo a disculparse y a decir que miraba los reclamos porque había habido un error.

GENTE: me preocupa demasiado que esto sea caldo de todos los días "sería lamentable que estuviera sucediendo en masa"... más aún a unos pocos dias de recibir cientos de miles de Xo en Montevideo.. muchas de ellas bloqueadas o con sofware viejo....y con problemas técnicos que sabemos muy bien que existen y REQUIEREN un LATU activo en su servicio tecnico u ota respuesta local fuera de LATU.

Un abrazo a todos.
LILIAN"


Y sobre lo mismo, aporta Ignacio, también incansable voluntario rapero, otra visión:

"Lamentablemente lo que cuenta Lilian está pasando en el Call Center.

Pero a todo eso agrego lo que esta pasando en Bella Unión:

En Artigas (ciudad) hay una empresa (SERVINFO) que repara las XO. Es una de la empresas que forman parte del Plan Rayuela.

Vamos a suponer que una XO tiene un problema que no sea pantalla rota o teclado roto.
A continuación voy a detallar como tenés que hacer desde Bella Unión para poder reparar tu XO:

Llamás a LATU y como cuenta Lili te piden que bajes los archivos y hagas el desbloqueo.

Esto ya es una vergüenza y amerita una buena respuesta... pero suponete que te aguantás y seguís la charla. Ahi te pueden pasar 3 cosas:

1) Tenés un pendrive, conexión a Internet, un poco de manejo informático y lográs flasheas tu XO. Con mucha pero mucha suerte se te podría solucionar el problema.

2) Buscas a alguien que la desbloquee. En Bella Unión hay varias maestras en distintas escuelas que hacen el desbloqueo. Luego que alguien te la desbloquee con mucha suerte capaz se te arregla.

3) Le mentís y le decís de primera al LATU que ya le hiciste el desbloqueo y flasheo y no se arregló.

En Bella Unión usamos y recomendamos la opción 3 porque la mayoría de la gente queda "trancada" por no poder hacer el desbloqueo. Mucha gente no entiende lo que le están diciendo porque no tiene idea quién es fedaro o no saben como entrar a Internet y menos saben cómo se desbloquea.

Si bien sabemos que no está del todo bien mentirle pero en el Call Center, eso es un error enorme porque en muchos casos te mandan reinstalar lo mismo que ya tenés y es muy difícil que se te arregle algo.

Vamos a suponer que elegimos la opción 3.

Llamás a LATU, le decís que ya hiciste todo y no funcionó. Ojo, para entrar al 0800 tenés que llamar, llamar y llamar. Luego que entraste, le mentiste que hiciste el desbloqueo, te da un número de reclamo, ahí te piden que mandes la XO a Artigas (ciudad). Para mandar la XO a Artigas tenes que pagar la encomienda. No hay ni correo, ni nada que lleve las XO.

Para intentar bajar los costos desde la Escuela Nº 3 de Bella Unión se intentó mandar varias XO en una sola caja, desde la empresa le dijeron que aún no tienen las cajas para enviar las XO y que enviar tantas XO juntas podría causar que las XO se rompan.

No podemos hacer mucho para mejorar esto y frustra a los voluntarios. La verdad, te saca bastante las ganas de laburar.

A todo esto le sumamos que:
* Cuando fue el Ceibal Móvil hizo muy poco.
* Varias escuelas rurales en Artigas (depto) no tienen antena, las XO se les bloquean.

Saludos Nacho"


Esto se veía venir y que si bien se ha mejorado la propuesta respecto al modelo original de centralización burocrática ineficiente, los problemas del call center subsisten y que nosotros como organización independiente no debemos callarnos; nuestro compromiso nos habilita a quejarnos públicamente y exigir la mejora inmediata del servicio o una explicación sobre las medidas a adoptar.

Además exijimos el conocimiento de un plan con fechas para saber cuándo toda la república va a contar con soporte técnico en cada departamento. Sabemos que se están tomando las medidas para cumplir con esta aspiración, pero no sabemos las fechas y entendemos que todos los ciudadanos deben conocerlas.